Близкие обошли хозяйство и его окрестности. Не найдя детей, обеспокоенные взрослые обратились в экстренные службы.
По информации Руслана Иманкулова, официального представителя Комитета по ЧС МВД РК, после поступления сообщения о пропаже малышей экстренные службы немедленно организовали поиски с привлечением около 100 человек из числа спасателей, полицейских, сотрудников акимата, военнослужащих и волонтеров на 20 машинах. Девочек искали весь день и всю ночь.
Ранним утром 25 мая на поиски пропавших был брошен вертолет. Около 7:30 девочки были найдены пешей поисковой группой в 9 км южнее места исчезновения. По оцекнам медиков, в настоящее время состояние детей удовлетворительное. Девочек передали в медучреждение для подробного обследования.