iPhone Duo: трещины по линии сгиба появились в первые часы продаж

Покупка Apple iPhone Duo обернулась разочарованием для ряда владельцев: уже через несколько часов после старта продаж у складных смартфонов начали трескаться внутренние дисплеи по линии сгиба. Об этом. со ссылкой на 3DNews.

Фото: Reddit

Причина пока не установлена, однако на опубликованных в соцсетях фотографиях поврежденных экранов видна крупная трещина вдоль шарнира. Из-за повреждения в области сгиба на правой части возникают неполадки с пикселями — появляется горизонтальная яркая белая полоса. Масштаб проблемы не определен, но жалобы на трещины в месте сгиба поступают из разных стран — от США до Австралии и Китая.

«Один из не самых счастливых обладателей нового устройства в Австралии рассказал, что обратился в службу поддержки Apple по поводу неисправности iPhone Duo. Ему предложили воспользоваться услугой экспресс-замены, но для этого пришлось бы на карте «заблокировать сумму, равную полной стоимости смартфона». И точные сроки доставки нового устройства в компании назвать не смогли. Тогда потребитель обратился напрямую в розничный магазин Apple Store — там ему «принесли извинения и сразу же заменили гаджет на совершенно новый». Не исключено, что в розничных точках предусмотрен запас iPhone Duo на подобный случай» — говорится в материале.

Фото: Reddit

По словам покупателя, трещина появилась менее чем через шесть часов после получения iPhone Duo, за это время он успел сложить его меньше 20 раз. Вероятно, Apple теперь захочет собрать поврежденные экземпляры, чтобы выяснить причины произошедшего и устранить проблему при дальнейшем производстве iPhone Duo.

При покупке подобных устройств первого поколения приходится готовиться к возможным неполадкам и ошибкам в ПО. Возникновение крупной трещины — серьезный дефект. Apple, вероятно, поможет пострадавшим покупателям, но для первых владельцев востребованного устройства это неприятный сюрприз прямо в день начала продаж.