Ситуацию с качеством трансляции футбольного матча прокомментировали в пресс-службе Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития.
К домашнему матчу с знаменитым испанским клубом многие казахстанцы и, конечно же, алматинцы готовились заранее. У входа на Центральный стадион в Алматы, как демонстрировали видео с места событий, образовалась настоящая давка и как с иронией отмечали некоторые иностранные спортивные корреспонденты «людей на стадионе было явно больше, чем проданных билетов». Билеты, действительно разлетелись моментально, несмотря на то, что их цена составляла от 30 до 250 тысяч тенге, а перекупщики и вовсе запрашивали порядка двух тысяч долларов. Кстати, посмотреть матч в Алматы прибыло и немало жителей других стран дальнего и ближнего зарубежья.
Те, кто не попал или не планировал своё присутствие на стадионе, приготовились смотреть игру у экранов, в том числе в многочисленных алматинских барах и кафе. Но тут-то болельщиков и поджидали проблемы — сайты телеканалов, которые отвечали за официальную трансляцию матча, «легли» вскоре после начала встречи. «Сервер не найден», — говорилось в моменте на сайте телеканала Qazaqstan при попытке включить на нем онлайн-трансляцию футбольного матча. «Время ожидания ответа от сервера qazsporttv.kz истекло», — сообщалось на сайте спортивного канала.
Казахстанцы активно высказывали своё возмущение и жаловались на качество трансляции в соцсетях. Сегодня эти жалобы прокомментировали в пресс-службе Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития.
«Во время онлайн-трансляции матча «Кайрат» — «Реал Мадрид» произошёл сбой на платформе ТРК «Казахстан» из-за большого количества пользователей. Временно были недоступны сайты qazaqstan.tv, qazsporttv.kz, а также приложения BeeTV, TV+ и другие», — сообщили в ведомстве.
Там также уточнили, что при этом эфирное, спутниковое и кабельное вещание работало в штатном режиме.
«Сбой онлайн-платформы вызвал перегрузку смежных сервисов «Казтелерадио» и операторов связи. Количество подключений на онлайн-платформе ТРК превысило расчётный предел в 500 тысяч пользователей. ТРК «Казахстан» уже работает над расширением серверных мощностей и восстановлением стабильной работы сервисов», — ответили в министерстве «Тенгриньюс».
Понятно, что болельщикам от таких ответов не легче – они пропустили и хет-трик Мбаппе, и то, как наш юный вратарь Шерхан Калмурза мужественно противостоял мастерам из «Реала», и в целом весь «мастер-класс», который дали Кайрату на собственном поле игроки 15-кратного победителя Лиги чемпионов «Реал Мадрид». Напомним, «Кайрат» проиграл мадридцам со счётом 0:5.