К месту вызова незамедлительно были направлены подразделения органов государственной противопожарной службы.
9 декабря 2017 года на пункт связи пожарной части села Маканчи поступило сообщение о горении камыша вдоль побережья озера Алаколь и требование помощи (Кабанбайский сельский округ, от Усть-Каменогорска — 720 км), сообщает bnews.kz.
На момент прибытия первых противопожарных подразделений, спустя более двух часов (расстояние от ПЧ-15 120 км), установлено, что горел камыш вдоль побережья озера Алаколь. При этом из-за болотистой и солончаковой местности отсутствовали подъездные пути к месту горения. Сильный и порывистый ветер распространял огонь в направлении села Кабанбай и баз отдыха, расположенных на берегу озера Алаколь. На месте пожара проводились работы по тушению пожара добровольными противопожарными формированиями села Кабанбай.
Установить площадь пожара из-за распространения возгорания на дальнее расстояние не представлялось возможным. При этом силы и средства для тушения пожара наращивались. Так, были направлены дополнительные техника и личный состав пожарной части села Урджар, находящегося на расстоянии 165 км.
С учетом распространения горения основные силы и средства были сосредоточены со стороны населенного пункта, баз отдыха и расположенных зимовок. Ближе к шести вечера этого же дня поступило сообщение о 2-х сгоревших кошарах на участке Улкен тобе.
Тушение пожара приходилось производить практически вручную, в том числе с помощью ранцевых огнетушителей и хлопушек, т. к. передвижение техники с учетом местности невозможно. Также около 18 часов поступило сообщение о сгоревшей кошаре на участке Тасты, где
погибло, по предварительным данным, 40 голов лошадей и 50 голов КРС
Тушение пожара осложнялось болотистой и солончаковой местностью, штормовым ветром, сильным задымлением.
Ввиду отсутствия подъездных путей, тушение пожара производилось только с применением ранцевых огнетушителей и хлопушек с созданием противопожарных разрывов при помощи вспомогательной техники.
Принятыми мерами пожар предварительно на площади 3000 га был локализован в 18 часов 55 минут и ликвидирован в 21 час 50 минут.
По сообщению официального представителя КЧС Руслана Иманкулова, с пяти зимовок был эвакуирован 21 человек (из них 8 детей). Все эвакуированные являются жителями села Кабанбай (12-20 км).
Создана районная комиссия для проведения подсчета и определения ущерба.
Причина пожара устанавливается.