11 сентября исполнилось 25 лет со дня крупнейшего теракта в истории США. В результате атак на Всемирный торговый центр в Нью-Йорке, Пентагон и пассажиров рейса 93 погибли 2 977 человек. Среди жертв была гражданка Казахстана Жанетта Цой, для которой 11 сентября 2001 года стало первым рабочим днем в нью-йоркском офисе компании Marsh & McLennan.

В Нью-Йорке в годовщину трагедии родственники погибших собираются у мемориала на месте разрушенных башен Всемирного торгового центра. В программу церемонии включили чтение имен погибших и семь минут молчания, приуроченных к моментам ударов самолетов по башням и Пентагону, их обрушения, падения рейса 93, а также памяти умерших позднее от заболеваний, связанных с последствиями теракта. Президент США Дональд Трамп объявил 11 сентября Днем патриота и распорядился приспустить государственные флаги.
Утром 11 сентября 2001 года 19 участников «Аль-Каиды» захватили четыре пассажирских самолета. Два лайнера врезались в Северную и Южную башни Всемирного торгового центра, третий ударил по зданию Пентагона. Четвертый самолет рухнул в Пенсильвании после того, как пассажиры попытались помешать угонщикам. Обе башни Всемирного торгового центра обрушились.
32-летняя Жанетта Цой до переезда в США работала главным бухгалтером казахстанского подразделения Marsh & McLennan. Получив грин-карту, она переехала вместе с мужем Вячеславом Лигаем и четырехлетней дочерью Александрой в Джерси-Сити. В нью-йоркском офисе компании ей предстояло работать на 98-м этаже Северной башни. Национальный мемориал 11 сентября указывает, что утром 11 сентября она пришла туда на свой первый рабочий день. Именно Северную башню в 8:46 протаранил первый захваченный самолет.
После обрушения башен родители Жанетты Валерий и Раиса Цой приехали из Алматы в Нью-Йорк и пытались найти дочь. В декабре 2001 года сообщалось, что она оставалась единственной гражданкой Казахстана, официально числившейся среди пропавших после атаки на Всемирный торговый центр. Ее имя позднее внесли в список погибших. Сейчас Zhanetta Valentinovna Tsoy высечено на мемориале 11 сентября в Нью-Йорке.
Теракты заметно повлияли и на отношения Астаны с Вашингтоном. Казахстан одним из первых государств региона поддержал международную антитеррористическую коалицию. В декабре 2001 года стороны договорились о предоставлении американской авиации воздушных коридоров для операции Enduring Freedom («Несокрушимая свобода») в Афганистане. В следующем году Международный аэропорт Алматы определили резервным аэродромом для американских военных самолетов. К 2007 году через воздушное пространство республики в рамках операции прошло более 5,2 тыс. самолетов, свыше 80 использовали казахстанские аэродромы для аварийной посадки.
Последовавшая за 11 сентября «война с терроризмом» определяла международную политику следующие два десятилетия. США начали военную операцию в Афганистане, где режим «Талибана» укрывал руководство «Аль-Каиды». Осама бен Ладен был убит американским спецназом в Пакистане в 2011 году. Американские войска окончательно покинули Афганистан в 2021 году. Спустя четверть века «Аль-Каида» значительно ослаблена, при этом связанные с ней группировки продолжают действовать в Африке, на Ближнем Востоке и в Южной Азии.