Call-центр для жалоб в случае завышения цен на продукты создали в РК

В Казахстане создан call-центр для приема обращений в случае завышения цен на продукты, сообщает пресс-служба Министерства торговли и интеграции РК.

В настоящее время анализ и мониторинг цен на социально значимые продовольственные товары (СЗПТ) комитет торговли министерства торговли и интеграции проводит по четырем направлениям:

• Еженедельные данные Бюро национальной статистики (официальная статистика)
• Данные мониторинга цен на социально значимые продовольственные товары, проводимого территориальными департаментами Комитета торговли (выборочная проверка цен в магазинах у дома и на торговых рынках с фиксацией их стоимости. Полученные данные сопоставляются с данными официальной статистики)
• Мониторинг цен через ОФД — оператора фискальных данных (к фискальным данным относятся все чеки и отчеты, которые формирует онлайн-кассовый аппарат, установленный на торговых объектах. С помощью ОФД изучаются покупательская способность и цены на товары СЗПТ)

В целях повышения достоверности анализа данных и учета обращений граждан, столкнувшихся с завышенными ценами на СЗПТ в магазинах у дома, рынках, супермаркетах и других организованных местах торговли, при комитете торговли и интеграции создан call-центр.

Ранее сообщалось, что цены на продовольственные товары повысились за год на 16,9%, на непродовольственные товары – на 10%, на платные услуги для населения – на 6,2%.