Клиентов отелей, домов отдыха, хостелов в первом квартале стало больше. Услугами мест размещения воспользовалось более 1,1 млн человек. Гостиницы ответили на это ростом доходов, но… исключительно за счет роста цен.
Число клиентов в местах размещения (отели, гостиницы, дома отдыха и т. д.) растет. В январе-марте 2019 года в них остановились 1 млн 113,9 тыс. человек. Это на 145,9 тыс. больше, чем за аналогичный период предыдущего года. Рост отмечается во всех регионах. Единственное исключение – Восточно-Казахстанская область. Здесь показатель снизился на 4,9 тыс. (до 83,2 тыс.) клиентов.
Наибольший рост показал Алматы: количество посетителей выросло на 55,8 тыс. человек – до 271,6 тыс. Мегаполис является главным центром притяжения туристов.
На местные гостиницы и отели приходится почти четверть всех клиентов по Казахстану
Нур-Султан пока не может стать первым: постояльцев гостиниц становится больше (+23 тыс. человек). Но по их общему количеству до алматинских показателей еще далеко (185,9 тыс.).
Причин, по которым количество клиентов остается относительно небольшим, две: либо не хватает мест размещения, чтобы принять всех желающих, либо
по каким-то причинам люди не хотят в них останавливаться
Судя по официальной статистике, в большей степени верен второй вариант. Средняя заполняемость койко-мест по итогам первого квартала составила 20,5% (год назад – 20,1%), номеров – 23,4% (против 23,5%). То есть обычно пустуют три четверти номеров и занята лишь одна из пяти кроватей.
Динамика отличается от изменения количества клиентов. Так, в Атырауской области при росте обслуживаемых посетителей на 13,1 тыс. человек средняя заполняемость койко-мест снизилась с 32,3 до 24,9%, а номеров – с 35,8 до 34,5%.
Объясняется это тем, что вместе со спросом растет и предложение: гостиничных номеров стало больше
Что касается их заполняемости, показатель сильно вырос в Павлодарской области (с 16,8 до 26,8%). Наибольшее снижение произошло в Мангыстауском области (с 27,9 до 20,5%).
Еще один важный момент – это цены. Они выросли везде. Больше всего в местах размещения Мангыстауской, Алматинской (обе – на 3,7 тыс. тенге) и Восточно-Казахстанской (3,2 тыс.) областях. В среднем по республике цены увеличились на 2 622 тенге: по итогам января-марта 2019 года средняя стоимость одних койко-суток составляла 7 812 тенге. Самые дорогие номера – в Алматы, Нур-Султане и Мангыстауской области. Самые дешевые (даже несмотря на почти трехкратный рост) – в ВКО (менее 5 тыс. тенге).
Рост числа клиентов, вкупе с ростом цен, привел к тому, что объем услуг оказанных местами размещения значительно вырос. Другими словами, посетители за 3 месяца заплатили 21 млрд 484,7 млн тенге – это на 12,9% (около 2,5 млрд) больше, чем за аналогичный период предыдущего года. При этом
почти три четверти прироста (более 1,7 млрд тг) обеспечил один город – Алматы
В целом половина всего объема оказанных местами размещения услуг приходится на Алматы (6,6 млрд) и Нур-Султан (4,8 млрд). Меньше всего заработали отели Туркестанской и Северо-Казахстанской областей – чуть более 220 млн тенге. При этом в трех регионах показатель по сравнению с январем-мартом 2018 года снизился. Совокупно Атырауская, Алматинская и Жамбылская области заработали меньше на 486,3 млн тенге.