Пламя бушевало на площади в 150 кв. м.
16 сентября в Павлодаре загорелся торговый дом «Эдем». Сообщение об огне поступило в экстренные службы в 11:21. Пожарные немедленно отправились на место и эвакуировали из здания 87 человек.
38 пожарных на 11 машинах тушили возгорание более четырех часов. Хотя огонь и был достаточно быстро локализован (в 11:52), полностью потушить его пожарным удалось лишь в 16:13. В ходе тушения борцы с огнем вынесли с технического этажа здания 50-литровый газовый баллон.
Пожар представлял опасность для 10-этажного дома, стоящего непосредственно по соседству с «Эдемом». Однако пожарным удалось предотвратить распространение огня на многоэтажку. В ходе инцидента никто не пострадал.