Вот уже третий день подать обращение на личные блоги первых руководителей министерств довольно проблематично. Система дает сбой, в результате чего жалобы не доходят до адресатов.
Операторы диспетчерской службы единого контакт-центра сайта электронного правительства ситуацию прояснить не могут. По их словам, они знают о существующей проблеме и над ее устранением сейчас работают специалисты. Пояснить, когда же система вновь заработает в полную силу, оператор контакт-центра затруднилась, сказав, что не может точно обозначить сроки.
Стоит отметить, что в последнее время блог-платформы руководителей казахстанских министерств приобретают все большую популярность среди граждан страны. Ежедневно с их помощью к чиновникам обращается до нескольких сотен человек в надежде получить компетентный ответ первых руководителей министерств, минуя бюрократические проволочки на местах. А такая «отставка» правительства означает, что кто-то или что-то перерезал самый короткий и демократичный путь к чиновникам высшего ранга.