Более 14 тысяч граждан Казахстана зарегистрировали на портале eGov прижизненное согласие на кремацию, а 899 человек его отозвали. При этом, как выяснилось, родственники умершего не могут отменить его решение, передаёт корреспондент Tengrinews.kz.

Фото: © Тengrinews.kz / Светлана Антонова
Сервис начал работу 4 августа 2026 года. В ответ на официальный запрос редакции Tengrinews.kz в Министерстве здравоохранения сообщили, что согласие подписывается электронной цифровой подписью (ЭЦП) и имеет силу личного волеизъявления гражданина. Нотариально заверять его не нужно.
Отозвать согласие можно только при жизни и только самому человеку — через тот же сервис, снова подписав заявление ЭЦП. Услуга бесплатная, её оказывают не более чем за 15 минут. Проверить, зарегистрировано ли волеизъявление, можно в личном кабинете eGov в разделе «История получения услуг».
«Функционалом не предусмотрена возможность отзыва родственниками согласия от имени умершего гражданина после его смерти», — добавили в министерстве.
Если близкие сомневаются в подлинности электронной записи или считают, что при организации кремации был нарушен закон, они могут оспорить это в суде.
Как проверяют согласие на кремацию
Наличие записи в системе Минздрава проверяют после государственной регистрации смерти. Это делают уполномоченные лица с соблюдением требований о защите персональных данных.
При этом электронное согласие — не автоматическое разрешение на кремацию. Должны быть соблюдены остальные требования закона, включая судебно-медицинские исследования, если требуется установить причину смерти, и санитарные правила.
Минздрав также уточнил: если записи на eGov нет, это само по себе не доказывает, что человек не выражал другим способом своего желания быть кремированным. Но и просьба родственника не подтверждает личное согласие умершего.
В типовых правилах погребения сегодня нет подробного механизма, который определял бы, чьё решение имеет приоритет, если подтверждения воли умершего нет.
Какие документы нужны для проведения кремации
Согласно памятке городского патологоанатомического бюро Алматы, для организации кремации понадобятся:
В Минздраве подчеркнули, что этот список взят из памятки бюро. Типовые правила погребения устанавливают документы для захоронения, но не содержат отдельного исчерпывающего перечня документов и полной процедуры принятия решения о кремации.
Если прах после кремации будут захоранивать в колумбарии, дополнительно потребуется справка о кремации.
Что ещё нужно знать о кремации в Казахстане
В августе мы писали о том, что казахстанцы смогут заранее оформить согласие на кремацию через eGov без обращения к нотариусу. В материале объясняется, где найти услугу на портале и как правильно подать заявление с помощью ЭЦП.
Также мы разбирались, как устроен крематорий в Алматы, сколько стоит кремация и что происходит с прахом после процедуры.