У психолога ДЧС ВКО Светланы Андрусенко всегда был интерес к обществу, судьбе человека.
С детства любила наблюдать за людьми, изучать их поведение.
Экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской: чем быстрее она оказана, тем больше шансов, что пострадавший сохранит психическое здоровье и вернётся к нормальной жизни.
«Осенью 2008 года, в городе Усть-Каменогорске молодой человек хотел спрыгнуть с Иртышского моста. Когда я приехала, он стоял за парапетом и уже решался прыгнуть. Движение на мосту было перекрыто в обе стороны, собралось много зевак. И благодаря профессионализму и правильно подобранному диалогу не допустили трагедии» — поделилась Светлана.