Авиакомпанию «Эйр Астана» оштрафовали за задержку рейсов

18 июля председатель КГА Талгат Ластаев в оперативном порядке провел совещание с «Эйр Астана». В ходе которого авиакомпании были указаны на недостатки коммерческого планирования воздушных судов, недопустимость отмен регулярных рейсов, отсутствие оперативного реагирования на замену ВС, отсутствие оперативного отклика со стороны персонала авиакомпании при задержках рейсов, сообщает пресс-служба КГА МИИР РК.

По итогам совещания, авиакомпания «Эйр Астана» для обеспечения резерва выделила отдельное воздушное судно, которое будет использовано только при задержках рейсов.

21 июля для укрепления взаимодействия проведены совещания с аэропортами Алматы и Уральска при участии АО «Авиационная администрация Казахстана», авиакомпании «Эйр Астана».

В связи с продолжительной задержкой рейса Алматы — Мале, который был запланирован на 16 июля  в оперативном порядке в течении двух дней было проведено расследование. По итогам работы было установлено, что пассажиры рейса ожидали вылет более 15 часов. В это время пассажирам не предоставили надлежащим образом услуги, предусмотренные частью 1 статьи 86 закона «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации», а именно услуги по проживанию в гостинице.

В связи с чем, 21 июля в отношении авиакомпании было заведено административное дело, в ходе которого на авиакомпанию наложен штраф в размере 1 000 МРП (1 МРП = 3 063 тг.).

Всего на сегодняшний день в комитет поступило порядка 150 обращений, по каждому из которых проводится работа, по итогам которой будут приняты соответствующие процессуальные меры, предусмотренные действующим законодательством.