В договоре между «Алматы Су» и потребителями найдены нарушения — прокуратура

Прокуроры Жетысуского района Алматы нашли нарушения в публичном договоре «Алматы Су» с потребителями.

«Министерством национальной экономики РК утвержден типовой договор на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения. Закон запрещает монополистам устанавливать дополнительные требования, не предусмотренные таким договором.

Однако, как показал прокурорский анализ, отдельные условия публичного договора не соответствовали типовому договору и нарушали права потребителей», — рассказали в прокуратуре Жетысуского района.

В частности, «Алматы Су» обязывало граждан и юридических лиц производить оплату за услуги даже в том случае, если возникали проблемы с водоснабжением не по вине потребителей.

«Кроме того, этот же договор позволял предприятию осуществлять сбор, обработку, хранение персональных данных потребителей и распространять их в государственные, негосударственные органы и организации в целях исполнения условий договора», — добавили в прокуратуре.

По акту надзора прокуратуры Жетысуского района указанные нарушения устранены, публичный договор с 514 тыс. потребителей приведен в соответствие с законом.

За нарушение законодательства о естественных монополях ГКП «Алматы Су» привлечено к административной ответственности — штрафу в размере 800 МРП (2 333 600 тенге).