В борьбе за клиента банки упрощают процедуры, но не снижают проценты

Цель опроса по кредитованию — оценить изменения в спросе и предложении кредитных ресурсов. Опросник адресован руководителям банка, ответственным за формирование общей кредитной политики банка и управление рисками.

В заключительном квартале 2019 отмечено смягчение условий по всем видам розничного кредитования. Также указано, что обострилась конкуренция между участниками рынка по скорости и удобству выдачи займов.

При этом крупные и средние банки в основном не проявляли сильной активности в этой сфере. Это можно объяснить ожиданиями итогов оценки качества активов (AQR), изменениями к требованиям по платежеспособности заемщиков, а также перевыполнением годового и ежеквартальных планов по розничным продуктам.

Программная ипотека

Предложение ипотечных кредитов остается на неизменно высоком уровне, но только в рамках государственных программ. Отдельные банки указали на

упрощение требований к пакету документов, залоговому обеспечению, минимальному размеру первоначального взноса

Также смягчены условия по непроцентным платежам и максимальному отношению Loan-to-value. Отмечено также смещение интереса заемщиков от программы «7-20-25» к «Баспана Хит» из-за нехватки готового к эксплуатации первичного жилья, подходящего под условия первой программы.

В целом же по системе количество поступивших заявок на ипотечные займы снизилось за квартал на 17% — до 29 тыс., а одобренных — на 24%, до 22 тыс.

К тому же в четвертом квартале прошлого года в рамках программ «ИО «Баспана» был запущен новый продукт «Ипотека для военных». Предназначен он для улучшения жилищных условий не только военных, но и сотрудников специальных государственных и правоохранительных органов. Тех, кто с 2016 года освобожден от уплаты обязательных пенсионных взносов. И эта льгота в свою очередь затруднила банкам оценку платежеспособности таких заемщиков по выписке из ГЦВП.

Потребительское и автокредитование

Спрос на беззалоговые займы вырос. Это объясняется сезонным характером и проведением маркетинговых акций со стороны отдельных банков в конце 2019. Количество поступивших заявок на получение таких займов выросло на 9%, одобренных – на 16%.

Спрос же на потребительские кредиты под залог недвижимости снизился. В основном это связано с замещением этого продукта беззалоговым кредитованием. Количество поступивших и одобренных заявок на залоговые займы снизилось на 24%.

Значительное снижение спроса на автокредиты опрошенные банкиры объяснили тремя причинами. Первое — не все банки, участвующие в программе, получили очередной транш от «Банка развития Казахстана». Во-вторых, запущены программы автокредитования для малого и среднего бизнеса. На них переориентировалась часть клиентов из розницы. И еще одна причина – нехватка автомобилей.