Чем казахстанские специалисты отличаются от европейских?

1. Не хотят меняться

По наблюдениям Юлии Уваровой, руководителя службы по подбору персонала международной компании, кандидаты, имеющие за плечами опыт работы, как правило, не готовы меняться.

— У них есть некий шаблон сценариев, по которым они привыкли двигаться. Раньше это было их успешной и сильной чертой. Но наш бизнес международный, появляется очень много новых задач, ценится готовность менять шаблон и действовать по новым схемам. Зачастую,

если человек приходит на собеседование с большим опытом работы, ему сложно начинать с низшей позиции

В нашей компании, к примеру, перед тем как получить топовую должность, принято переместить человека на две позиции назад, чтобы он поработал на более низком уровне, понял все процессы изнутри, прежде чем приступить к управлению командой.

2. Не любят подчиняться

В нашей стране многие говорят, что имеющиеся за плечами образование и опыт не позволяют им выкладывать товар на полки. В России, например, процент людей, готовых начинать с низов, несколько выше, там проще относятся к такому подходу.

Юлия Уварова

Уварова связывает это с тем, что в России много международных компаний, и культура движения снизу вверх более распространена. Также в Казахстане, по ее наблюдениям,

мужчинам за 30 сложно подчиняться женщине, это особенности азиатского менталитета

Россия в этом плане более европеизирована, таких барьеров нет.

3. Менее мобильны

Более того, традиции казахстанцев заводить большие семьи усложняет поиск мобильного кандидата.

— В Казахстане традиционно принята семейственность. Люди рано вступают в брак. Сегодня в нашей компании на 300 сотрудников приходится 200 детей. Для сравнения: в аналогичном магазине в Питере на такое же количество сотрудников приходится только 50 детей.

Это говорит о том, что в России люди позднее создают семьи и более мобильны. Им не составляет особого труда переехать в другой город и работать в новом магазине.

Среди казахстанцев таких кандидатов найти сложнее

Планируя открыть филиалы в Астане и Шымкенте, мы понимаем, что не каждый алматинец будет готов к переезду, — считает эскперт.

4. Ценят нематериальные поощрения

Лариса Ермошкина, бизнес-консультант, отмечает, что сегодня

руководители казахстанских компаний только начинают понимать важность развития корпоративной культуры

— Пару лет назад я была на конференции в Лондоне и с ужасом поняла, насколько мы отстали в сфере сервисной корпоративной культуры. Предоставлять сервис друг другу внутри компании в европейских компаниях дело само собой разумеющееся. Иначе как они смогут предоставить конкурентный сервис своему клиенту?

Лариса Ермошкина

Ермошкина отмечает, что для наших сотрудников сегодня нематериальные поощрения также важны, как и материальные.

— Поэтому руководители должны благодарить за командную работу и обязательно давать обратную связь.

Нынешнее поколение сотрудников приходит в компанию с задачей привнести какую-то ценность

И им очень важно знать, удалось это сделать или нет, — подчеркивает консультант.

5. Не знают базовых вещей

По наблюдениям Камиля Каримова, директора транспортной компании, молодым сотрудникам, в частности в сфере логистики, не хватает знаний. Это связано с проблемами вузовской системы образования.

— Готовят много ненужных специалистов с плохим качеством знаний

Нередко к нам на собеседование приходят специалисты, не знающие даже банальных базовых вещей.

Камиль Каримов

Разумеется, все знать невозможно, логистическая отрасль динамично развивается, и то, что ты знал в начале года, в конце может уже не пригодиться. Но дело в том, что зачастую даже базы нет.

К примеру, некоторые даже не знают Инкотермс — международных правил, применяющихся в мировой торговле. А между тем ими руководствуются вся Европа, западный мир и страны СНГ.

Я считаю,

по таким специальностям, как логистика, в вузах должны преподавать практики из разных компаний,

которые могли бы поделиться со студентами новыми нужными знаниями. Во многих государственных университетах этого особенно не хватает, а профессора нередко руководствуются устаревшими методиками, — резюмирует эксперт.