В Астане сменился номер для жалоб на автобусы

В городской центр мониторинга и оперативного реагирования Астаны iKomek теперь можно обращаться с жалобами на работу общественного транспорта.

Транспортная компания ТОО Astana LRT передала iKomek функции своего колл-центра. Ранее многие граждане жаловались, что в транспортную компанию не дозвониться, передают в медиацентре столичного акимата.

Операторы iKomek проинформированы об основных аспектах работы общественного транспорта. Номер мониторингового центра — «109», звонок бесплатный.

Операторы iKomek работают круглосуточно без выходных. Кроме того, у мониторингового центра есть чат-боты в Telegram (https://t.me/astanaikomek109_bot) и Facebook (http://m.me/astana109).

Источник — zaleskiy.com