Недоработка системы, некомпетентность сотрудников и безответственность начальства породили недовольство граждан по всей стране.
Скандал с разглашением персональных данных в ЦОНах охватил уже весь Казахстан. Казахстанцы возмущены тем, что
Такие действия уже привели увольнению некоторых сотрудников ЦОНов. Достаточно ли этого? Нет, считают эксперты.
По словам Шавката Сабирова, главы Интернет Ассоциации Казахстана, эта ситуация «обнажила» явные недоработки системы электронного правительства.
— Мы настолько стали цифровыми с точки зрения предоставления услуг, что обогнали в этом многие страны постсоветского пространства:
Но в то же время,
мы упустили вопросы защиты и обеспечения конфиденциальности информации
Эти вопросы должны оставаться на очень серьезном уровне. Необходимо внести системные изменения в структуру предоставления цифровых данных. Плюс, я считаю, налицо недостаточный уровень подготовки самих работников на местах, — отмечает он.
С другой стороны, Сабиров считает, что «Правительство для граждан» должно максимально обезопасить персональные данные от случайного распространения. К примеру, сделать временный пароль для ЭЦП, который пользователь в течение трех дней должен изменить, иначе вновь придется идти в ЦОН.
По мнению политолога Замира Каражанова, скандал в ЦОНах выявил проблему некомпетентности управленцев.
— Начальство изначально должно было разъяснять подчиненным, какова будет ответственность за разглашение личных данных. Иначе так и появляется вседозволенность. Нужно наводить там порядок, и не снизу, а сверху, тогда ситуация изменится, — считает он.
Каражанов подчеркивает, что разглашение личных данных в Казахстане является деянием наказуемым. Ему вторит и адвокат Бахтияр Галимжанов. По его словам, сотрудники ЦОНов своими некомпетентными действиями нарушили ряд законов. В частности, их действия могут попасть под статью 147 «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Увольнения в госкорпорации «Правительство для граждан» — нарушения подтвердились
Согласно ей, предусмотрен штраф, который может варьироваться от 3 до 5 МРП, в отдельных случаях применяется лишение свободы, срок, в зависимости от обстоятельств, может варьироваться от 2 до 7 лет. Кроме того, нарушение ими правил попадает
— В общем, за разглашение данных можно привлечь к четырем видам ответственности: гражданско-правовой, дисциплинарной, административной и уголовной. В этом плане
у нас хорошее законодательство. Другое дело, что нередко возникают проблемы с применением его на практике,
— рассказывает он.
По словам Галимжанова, сегодня в ЦОНах руководство должно разъяснять сотрудникам все эти моменты.
Беременных и больных — уволить! Трудовой конфликт в госкорпорации «Правительство для граждан»
— Сейчас со всей республики на них пошли жалобы, и я думаю, в этом направлении они начнут проводить разъяснительную и предупредительную работу.
У нас очень часто такие беседы начинают проводиться уже после того, как произошло какое-то ЧП
Но ведь лучше предотвратить пожар, чем заниматься его тушением, — считает он.
В корпорации «Правительство для граждан» сегодня, по его словам, остро присутствует проблема с текучкой кадров из-за низких зарплат.
— Это
сказывается на их квалификации. К тому же, невысокая заработная плата рождает основания для роста коррупции
— кто-то решает продать данные за определенное вознаграждение, — предполагает адвокат.
В целом, Бахтияр Галимжанов убежден, что персональным данным сегодня нужно уделять повышенное внимание, потому что от их сохранности зависит безопасность граждан.
— Утечка личных данных может негативно сказаться на людях. К тому же, данными могут завладеть мошенники.
Возникший недавно прецедент поднял шквал подобных вопросов. Хотя я думаю,
такие случаи были и раньше, просто не возникало такого резонанса
Я надеюсь, что корпорация «Правительство для граждан» примет меры, извлечет из этого негативного опыта урок и не будет допускать такого впредь.
И меры нужно предпринимать жесткие, потому что если наши данные будут разглашаться, это повлечет рост числа правонарушений и незаконных махинаций,
— заключает адвокат.