По итогам первого квартала, в гостиницах в курортных зонах Казахстана в среднем был занят лишь один номер из девяти, а число отдыхающих снизилось на 16,5%. При этом вдали от курортов ситуация противоположная: на рынок выходит все больше игроков, а их прибыль становится выше.
В первом квартале 2017 года в курортных зонах Казахстана работало 774 места размещения для отдыхающих. За год количество гостиниц, домов отдыха, бунгало, туристских баз и т. д. увеличилось на 129 единиц. Вместе с ними выросло и количество номеров для отдыхающих и туристов. Вот только самих туристов стало меньше.
По данным комитета по статистике, в первом квартале 2016 года на казахстанских курортах отдохнули 96 242 человека, год спустя – 80 296 человек. Снижение туристического потока за 12 месяцев составило 16,5%. Заполняемость курортных зон, и без того бывшая не на самом высоком уровне, снизилась до критического уровня. В среднем, было занято 11,4% койко-мест и 11,5% номеров, тогда как год назад эти показатели составляли 14,1% и 15% соответственно. Упасть ниже мешают богатые клиенты: среди гостиниц наибольшая заполняемость у пятизвездочных отелей.
Среди конкретных мест отдыха отмечается резкое падение спроса на курорты Алтая. В январе-марте 2016 года здесь отдохнуло (по данным комитета по статистике) 26 606 человек, год спустя – 9 203 человека. В Щучинске и Бурабае число отдыхающих снизилось на 4 300, вдвое уменьшился поток в Кендерли (всего отдохнул 851 человек).
Впрочем, не везде дела идут плохо. Например, в Зеренде число отдыхающих увеличилось вдвое (до 6 179 человек), в Сарыагаше – в 3,5 раза (до 1 832 человек). Продолжается рост и в алматинских курортных зонах – здесь за три месяца отдохнуло 24 622 человека, что на 2 400 больше прошлогодних показателей.
Еще один момент: число иностранцев на курортах растет, но весьма незначительными темпами. В первом квартале 2017 года среди отдыхавших нерезедентов было 2 260 человек (2,8% от общего числа), годом ранее – 1 791 человек (1,9%).
Отчасти ухудшающееся положение казахстанских курортов связано со спецификой контингента, останавливающегося в местах размещения. То, что иностранцы в республику едут не отдыхать, а работать – известно давно. Но и среди самих казахстанцев больше тех, кто деловые поездки предпочитает личным визитам.
В таком случае основной упор делается на городскую инфраструктуру, тут ситуация несколько лучше. Средняя заполняемость койко-мест по республике (включая курортные зоны) в январе-марте 2017 года составила 21,5%, номеров – 23,5%. Годом ранее эти показатели были на уровне 19% и 22% соответственно.
Что интересно, рост спроса на гостиницы не имеет прямого отношения к такому масштабному международному проекту, как Универсиада. Средняя заполняемость номеров в Алматы за год снизилась с 28,3 до 28,1%, а в Алматинской области выросла с 17 до 18,1%. То есть изменения незначительны.
За год количество мест, предназначенных для размещения туристов, увеличилось в Казахстане почти на 18,6%, или на 440. По состоянию на конец марта в республике действует 2 810 подобных объектов. Наиболее распространенный тип размещения – это гостиницы. Их в Казахстане работает 1 757, что на 216 больше, чем в первом квартале 2016 года.
Активнее в туристический бизнес стал входить малый бизнес: набирают популярность бунгало, небольшие домики, хостелы и коттеджи для отдыха – их число за год увеличилось на четверть (до 758 штук).
Благодаря тому, что подобные места размещения не требуют значительных средств, но при этом пользуются определенным спросом, регионами, динамично обрастающими туристскими объектами, стали Восточно-Казахстанская (всего за год возведено 80 объектов, из которых 66 – небольшие места отдыха) и Алматинская (103 объекта) области. В Алматы, принимавшей Универсиаду, и Астане, по состоянию на конец первого квартала только готовящейся к ЭКСПО, рост происходит не за счет количества, а за счет качества. Так, из 43 открытых за год в столице объектов, 36 – это гостиницы. В Алматы за это время построено 24 гостиницы и лишь 9 мест размещения иного типа.
Хуже всего дела с вводом новых объектов обстоят в ЗКО (5 объектов, включая 3 гостиницы) и Карагандинской области – 8 объектов. Но в центральном Казахстане ситуация не так однозначна: с одной стороны, построено по 9 гостиниц и малых объектов размещения, с другой – прекратили деятельность 5 домов отдыха и 6 пансионатов.
Увеличение игроков на рынке произошло неспроста: в этой сфере крутится все больше денег. Объем оказанных услуг в январе-марте 2017 года составил 17,8 млрд тенге. Это почти на 2,3 млрд больше, чем за аналогичный период прошлого года (+14,7%). Основной рост произошел благодаря Алматы (+705 млн), Астане (+575,1 млн) и Южно-Казахстанской области (+262,3 млн). При этом в Атырауской области показатель снизился на 125,5 млн тенге.
Количество клиентов мест размещения увеличилось на 11 процентов и составило 932,6 тыс. человек. Нетрудно посчитать, что увеличилось не только количество постояльцев, но увеличился и объем их трат. Среднестатистический посетитель получил услуг на 19 106 тенге, тогда как год назад этот показатель составлял 18 496 тенге.
Что важно, увеличение трат произошло не за счет увеличения стоимости номеров – цена на койко-место в среднем по республике, наоборот, снизилась на 2% — до 4937 тенге. Впрочем, такую цену в большинстве регионов не найти (по данным комитета по статистике, средняя стоимость в Астане составляет 10 233 тенге, в Алматы – 12 216 тенге). Невысокий средний уровень удается сдержать благодаря дешевым местам расположения в Восточно-Казахстанской (1 763 тенге) и Алматинской (2 631 тенге) областях, то есть за счет объектов малого бизнеса.