По информации пресс-службы Комитета по правой статистике и специальным учетам генпрокуратуры РК, каждый год в стране похищают около 60 тыс. «мобил», лишь мизерную часть из которых — всего около 2,5 тыс. — удается вернуть владельцам.
Согласно действующим в республике нормам, в случае похищения мобильного телефона последний может быть заблокирован сотовым оператором по IMEI-коду, однако блокировка может быть осуществлена лишь по заявлению владельца устройства. Вместе с тем, как показывает практика, такие заявления потерпевшие пишут не слишком охотно — кто-то не хочет тратить на это свое время, а кто-то и вовсе не знает о подобной возможности.
Согласно подписанному МВД и операторами соглашению, отныне стражи порядка должны проводить с владельцами украденных телефонов разъяснительную работу. Гражданам будут объяснять, что написание заявления на блокировку похищенного телефона необходимо.