Законопроект «О коллекторах» защитит заемщиков — Нацбанк

В Национальном банке РК прокомментировали законопроект о коллекторской деятельности, передает пресс-служба организации.

Представители Нацбанка отмечают, что предусмотренные в законопроекте нормы существенно снижают риски нарушения прав заемщиков в процессе взыскивания у них долгов. Благодаря новому закону в Казахстане появится прозрачное правовое поле в этой сфере, государство сможет контролировать деятельность коллекторов.

По словам Александра Терентьева, начальника управления защиты прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций Нацбанка, сейчас перед заемщиками стоит несколько рисков.

— Во-первых, при уступке прав требований заемщики банков теряют защиту, которой обладали, находясь в поле регулирования уполномоченного органа. Заемщики теряют статус потребителя финансовых услуг, что исключает их право воспользоваться вновь вводимыми на регулярной основе нормами права, направленными на усиление защиты заемщиков. Во-вторых сегодня на рынке отсутствуют правовые основы деятельности организаций, взыскивающих долги, и уполномоченный контролирующий орган. Это создает условия для непрозрачной деятельности коллекторов и не исключает принятие противозаконных и неэтичных методов взыскивания задолженности. И, в-третьих, существует риск принуждения должников заключать новые договоры займа либо дополнительные соглашения на новых, заведомо невыгодных, условиях, которые исключают ранее действовавшие в отношении кредитора ограничения, — объяснил Терентьев.

Эти риски, по его мнению, появляются из-за отсутствия регулирования рынка взыскания долгов. Выход из сложившейся ситуации — жесткие законодательные рамки, определяющие нормы работы с долгами на профессиональной основе. В таком случае кредиторы не будут отвлекаться на взыскание долгов, заемщики же будут уверены в сохранении прописанных в договоре прав и обязанностей. Таким образом, взявшие кредиты люди будут защищены от незаконных действий коллекторов.

«Прежде всего, предлагается закрепить организационно-правовую форму коллекторской деятельности в качестве ТОО, а также установить его статус в виде коллекторского агентства. Законопроектом также предусматривается введение учетной регистрации и единого реестра всех коллекторов. Регулирование коллекторского агентства будет осуществляться посредством учетной регистрации, предоставления отчетности, проверки выполнения им правил осуществления коллекторской деятельности. Важным в законопроекте является установление порядка взаимодействия коллекторов с должниками, закрепление права должника оспаривать требования коллекторского агентства, а также обращения в уполномоченный орган с жалобой на недобросовестность коллектора», — поясняются в сообщении меры, направленные на регулирование коллекторской деятельности согласно законопроекту.

Также в законе предусматривается система наказаний и ограничений деятельности коллекторов в случае их недобросовестности и нарушении прав граждан.