В Алматы букмекерские конторы не гнушаются обманывать своих клиентов

Три суда проиграл букмекерской конторе «Олимп» алматинец, которому отказали в выплате почти 12 миллионов тенге выигрыша.

«Ошибаться» выгодно

Два года Асланбек Джамалов пытается отсудить у букмекерской конторы крупный денежный выигрыш. В июле 2013 года, сделав экспресс-ставку на результат сразу восьми теннисных игр, он выиграл почти 12 миллионов тенге. Однако денег так и не увидел.

— В общей сложности я сделал три ставки: тридцать, еще тридцать, и двадцать тысяч тенге, — рассказывает Асланбек. — Повезло. Коэффициент был большой, поэтому и выигрыш крупный получился. Но когда я на следующий день пришел за деньгами, мне сказали, что ставка возвращена. Якобы я превысил максимально дозволенную ставку. Но если я ее превысил, почему мне об этом сразу не сказали, когда я деньги в кассу отдавал?

Не желая «дарить» крупный денежный выигрыш владельцам букмекерской конторы, Асланбек обратился к юристам, которые, оценив ситуацию и фактически поняв, что дело беспроигрышное, подали иск в суд. Но дело проиграли. Аналогично завершились апелляция и кассация в алматинском городском суде.

— Сейчас у нас только Верховный суд остался. Мы уже подали жалобу туда и надеемся на справедливое решение, — говорит адвокат Сергей Уткин. — Все предыдущие инстанции — районный суд и городской дважды — отказали нам на том основании, что нарушены внутренние правила «Олимпа». То есть суд подходит очень формально к решению этого спора, не вникая в ситуацию: «Почему человек взял и поставил ставку больше, чем положено? Почему, если она превышает максимальную, у него вообще ее приняли?».

Сергей Уткин уверен: если произошла досадная ошибка, то отвечать за нее должна сама букмекерская контора и ее сотрудники, но никак не клиент, к которому Фортуна повернулась лицом.

— Кто ответственен, если сотрудник компании допустил ошибку? Организация. Потому что компания должна нести ответственность за своих сотрудников, — уверен адвокат. — Так прямо и написано в гражданском кодексе. Если вы сотрудника не проинструктировали, он неправильно принял ставку, хорошо — выплатите человеку выигрыш, а дальше можете взыскивать с этого работника.

Случаи с невыплатой выигрышей букмекерскими конторами — далеко не редкость. По словам Сергея Уткина, многие, кто обжегся на обмане, попросту не хотят ввязываться в судебные тяжбы.

— Очень многие отказываются в таких ситуациях от претензий и просто не идут в дальнейший спор, — уверен Сергей Уткин. — Понимают, что за компаниями букмекерскими стоят тоже не простые люди. Обыкновенный человек, который пользуется их услугами, просто побаивается и не идет дальше. Но вот мой доверитель решил идти до конца. Правда, пока безрезультатно.

Под копирку

Почти аналогичная ситуация произошла и с еще одним клиентом букмекерской конторы. Он, по словам адвоката Тимурбека Имашева, сделал 2 ставки и выиграл на теннисном матче 1 миллион 600 тысяч тенге. Но когда пришел за выигрышем, то ему сказали, что матч был договорным. Молодой человек проверил все спортивные сайты. Здесь и выяснилось, что результат матча никто не отменял.

— Он снова пришел в букмекерскую контору, — рассказывает Тимурбек Имашев. — Тогда ему сказали, что его ставка превышает максимально допустимую. И по внутренним правилам компании они отказываются выплачивать выигрыш.

Адвокаты считают, что несмотря на то, что несколько судебных процессов проиграны, перспективы добиться справедливого решения у них все же есть. Мало того, они уверены — чтобы впредь аналогичные ситуации не повторялись, необходимо очень четко, на законодательном уровне прописать правила работы букмекерских контор, либо вовсе приравнять их к игорным заведениям.