Алматы, 31 декабря 23:40. Более 50 человек вынуждены встретить Новый год в зале ожидания вокзала Алматы-2. Всему виной ошибка сотрудников КТЖ, которые не предупредили пассажиров поезда «Алматы-Защита» под номером 069 о технических неполадках состава.
О первой 30-минутной задержке сообщили за 15 минут до отправления состава. В назначенное время он не прибыл, в справочном бюро вокзала попросили подождать еще час. Потом еще час.
Ожидающие пассажиры, среди которых и родители с детьми, послеоперационные и пенсионеры, честно ждали, но после очередной просьбы начали подозревать, что поезд никуда не поедет. А задержка всего лишь способ разогнать народ.
По словам ожидающих, билеты на этот поезд не продавали уже в обед 31 декабря, а значит, в КТЖ знали о проблемах с составом, но ничего не сделали. Помимо этого, поезд, который должен был отвезти людей в Усть-Каменогорск уехал почему-то в Жезказган. Когда пассажиры смогут уехать, неизвестно. Администрация точных ответов на этот вопрос до часу ночи 1 января так и не дала.