Министр транспорта Нурлан Сауранбаев прокомментировал жалобы экспортеров на конвенциональные ограничения, введённые АО «НК „Казахстан темир жолы“» на направлении через стык «Сарыагаш». Он заявил, что текущие возможности инфраструктуры позволяют обеспечивать загрузку, а возникшие задержки носят временный характер и будут устранены в течение недели.

Глава КТЖ Талгат Алдыбергенов уточнил, что ограничения были связаны с несоответствием объемов заявок: по данным узбекской стороны, подтверждено 8 тыс. вагонов, тогда как казахстанские грузоотправители заявили 13 тыс. Он отметил, что Узбекистан также ввёл собственные ограничения из-за инфраструктурных нагрузок на направления в Афганистан и Кыргызстан. По его словам, вопрос согласован: узбекская сторона будет принимать 500 зерновозов и дополнительно 250 вагонов с мукой и продуктами в сутки.
Сауранбаев подчеркнул, что в перспективе пропускные мощности значительно увеличатся: объемы перевалки на Китай должны достигнуть 100 млн тонн с трёх переходов, а направление на Узбекистан — около 50 млн тонн. По России мощности должны вырасти до 150 пар поездов в сутки. Министр считает, что при таких параметрах конвенционные ограничения не должны возникать.

