Языковой скандал с курьером «Магнума» завершился примирением сторон

История с увольнением курьера Еркина, потребовавшего от покупателя говорить на казахском языке, завершилась примирением. Он и Асылхан Жанагизов, чья жалоба стала причиной скандала и последовавшего бойкота, записали совместное видео, в котором сообщили, что встретились лично, поговорили и пришли к взаимопониманию.

В своём обращении Еркин поблагодарил всех, кто поддержал его, и отметил, что недопонимания случаются, но важно сохранять мир и согласие в обществе. Он сообщил, что вернулся к работе в «Магнуме» и претензий к работодателю не имеет.

Асылхан, в свою очередь, выразил сожаление о произошедшем и добавил, что обе стороны сделали выводы из этой ситуации.

Инцидент произошёл в марте в Алматы. Клиент супермаркета «Магнум» Асылхан Жанагизов опубликовал в социальной сети Threads пост о том, что курьер службы доставки, доставив ему заказ, настаивал на общении на казахском языке. По его словам, это сопровождалось некорректным поведением. После жалобы со стороны клиента компания уволила курьера.

Ситуация вызвала резонанс в соцсетях, особенно среди казахоязычной аудитории. Пользователи обвинили «Магнум» в пренебрежении к государственному языку и начали кампанию бойкота. В течение нескольких дней в Telegram, TikTok и других платформах стали распространяться хештеги с поддержкой курьера, публиковались видео возврата покупок, скриншоты удаления приложения и программы лояльности.

Реакция переросла в масштабную волну давления: к обсуждению подключились блогеры, журналисты, а также представители политических кругов. Некоторые крупные магазины-конкуренты воспользовались ситуацией и запустили акции, ориентированные на казахоязычную аудиторию, подчеркивая «уважение к национальным ценностям».

Компания «Магнум» сделала официальное заявление, пояснив, что увольнение было связано не с языковым вопросом, а с жалобами клиентов на поведение курьера. При этом руководство признало, что не смогло своевременно и корректно донести свою позицию, что лишь усилило недовольство.

Конфликт прокомментировали и в Мажилисе. Депутат Елнур Бейсенбаев назвал произошедшее частным трудовым спором и призвал не превращать ситуацию в политическую. По его словам, общественная реакция вышла за рамки реального масштаба инцидента.