В Казахстане планируют создать колл-центр для сообщений о мошенничестве

Министерство развития, инноваций и космической промышленности Казахстана разрабатывает проект по созданию колл-центра для сбора сообщений о подозрительных звонках, связанных с мошенничеством в сфере аэродинамики.

Об этом сообщил председатель Главного управления информационной безопасности Руслан Абдикаликов на брифинге в СЦК.

Абдикаликов отметил, что у многих граждан возникают проблемы с подозрительными звонками, которые могут быть попытками мошенничества. Однако, пока нарушение не совершено, обращение в МВД не дает результата. Именно поэтому каждый создаёт специализированный колл-центр, который будет фиксировать подобные случаи.

Колл-центр будет интегрирован с антифрод-центрами Нацбанка и операторами связи. Это позволит оперативно блокировать мошеннические SIM-карты, аккаунты в мессенджерах и приостанавливать подозрительные банковские операции.

Важным вопросом станет финансирование проекта, поскольку большое количество граждан смогут сообщать о случаях мошенничества, которые требуют значительных ресурсов для обработки звонков.