Казахстанцы могут жаловаться на мусор и плохое освещение через eGov mobile

АО «Национальные информационные технологии» сообщило о запуске нового сервиса «Таза Қазақстан» в приложении eGov mobile.

С его помощью казахстанцы смогут жаловаться на мусор, санитарное состояние и освещение в своих городах. Граждане могут отправить фотографию проблемного места ответственным лицам через приложение.

После подачи заявки информация передаётся оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует её и назначает исполнителя. В зависимости от категории заявки устанавливается время, в течение которого исполнитель должен решить проблему. По завершении работы исполнитель предоставляет обратную связь с фотографией и комментарием.

Заявители могут оценить качество выполненной работы. Также жалобы можно подавать через сайт tazaqazaqstan.kz и бот @TazaQazBot в Telegram.