За завышение счетов оштрафовали ТОО «Астанаэнергосбыт»

Комитет по регулированию естественных монополий проверил ТОО «Астанаэнергосбыт» на предмет обоснованности завышенных счетов за электроснабжение.

Внеплановая проверка была проведена на основе обращений столичных потребителей.

«По итогам проверки в действиях ТОО «Астанаэнергосбыт» выявлены нарушения порядка начислений сумм оплаты при дифференциации тарифов в зависимости от объемов потребления электрической энергии, что привело к необоснованным завышенным суммам, выставленным потребителям на оплату», — пояснили в комитете.

Там установили, что 32 из 56 обратившимся потребителям выставлены необоснованные суммы в размере 129 тыс. тенге. К примеру, по одному из потребителей общая сумма переплаты за четыре месяца составила
17 тыс. тенге (при средней ежемесячной оплате потребителей г. Нур-Султана в размере 4,5 тыс.).

По результатам проверки в отношении «Астанаэнергосбыт» возбуждено административное производство по статье 167 Кодекса РК, где предусмотрен штраф в размере 2 000 МРП, или свыше 6 млн тенге.

«Кроме того, в адрес ТОО «Астанаэнергосбыт» внесено предписание об обязательном устранении допущенных нарушений путем проведения перерасчета суммы оплаты всем потребителям столицы, которым неправомерно начислены суммы на оплату электроэнергии», — добавили в комитете.

В случае обнаружения необоснованного завышения выставленных счетов потребители могут обратиться в ТОО «Астанаэнергосбыт» для произведения перерасчета.

В случае необоснованного отказа гражданам следует обратиться в Департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по городу Нур-Султану.