В результате аварии пострадали семь человек.
По информации департамента полиции Алматы, 6 ноября в 12.36 водитель автобуса, следуя по улице Толе би в восточном направлении, на пересечении с проспектом Абылай хана, проехав на запрещающий красный сигнал светофора, допустил столкновение с троллейбусом, двигавшемся по проспекту Абылай хана в южном направлении.
В результате ДТП пассажиры троллейбуса 1962, 1974, 1996 годов рождения, пассажиры автобуса 1997, 1977 годов рождения, водитель троллейбуса 1966 года рождения и водитель автобуса 1986 года рождения с телесными повреждениями госпитализированы.