Большинство медиков не получили обещанные «ковидные» компенсации — опрос

Половина медиков, контактировавших с больными коронавирусом, не получили вообще никаких компенсаций, показало социологическое исследование. Провела его организация Health and Capital. Также примерно половина сама переболела, связывают это именно с работой.

В опросе приняли участие 4 715 медицинских работников как государственных, так и частных организаций.

• 61% респондентов – врачи
• 32% – средний медицинский персонал
• 7% – лаборанты, младшие медработники, водители «скорой помощи» и родственники медиков

На начало 2020 года в стране зарегистрировано 254 тыс. врачей и среднего медицинского персонала.

Половина опрошенных трудятся в организациях ПМСП (первичная медико-санитарная помощь), 37% в стационаре, 7% – представители персонала скорой медицинской помощи. В категорию «другие» (6%) вошли сотрудники лабораторий, морга, медицинских пунктов при объектах образования, санитарно-эпидемиологического контроля и прочие.

Большинство (87%) работают в госорганизациях, 13% – в частных клиниках. Большая часть респондентов (18%) проживают в г. Нур-Султан, 15% – в г. Алматы, 12% – в Алматинской области.

Опрос охватил все регионы республики

Медики надеялись на компенсации, но многие напрасно

Большинство участников (78%) тем или иным образом соприкасались с COVID-19 по долгу службы.

— Это говорит о том, что большая часть медицинского персонала надеется получить компенсацию от государства за риск при выполнении своих должностных обязанностей, — считают авторы исследования.

Каждый четвертый из контактировавших работал в стационарах с карантинным предписанием.

Более половины сотрудников в организациях ПМСП:

• 20% узкопрофильных специалистов вели прием
• 17% принимали пациентов с подозрением на COVID-19
• 8% трудились в составе мобильной группы поликлиники
• 6% работали в фильтр-кабинете амбулаторной организации

Еще 9% опрошенных были заняты в приемном отделении стационара, где принимали в том числе пациентов с подозрением на COVID-19.

Лишь 37% респондентов получали какие-либо надбавки и (или) социальные льготы за работу в условиях пандемии. А претендовали на них около 80% участников.

Ежемесячную надбавку и выплату получают только 12% респондентов, несколько раз материальную поддержку получили 7%. Еще 7% отметили, что выплаты с опозданием, а 11% – лишь в самом начале введения антиковидных мер.

— Таким образом, можно утверждать, что с учетом вахтового метода работы в некоторых стационарах

программа материальной поддержки работает идеально в 12–19% случаев

Удельный вес медицинских работников, получивших поддержку от государства, незначителен даже среди тех, кто отметил, что непосредственно взаимодействовал с ковид-положительными пациентами.

Каждый второй медицинский работник, работавший с пациентами с COVID-19, не получил никаких мер материального поощрения,

— пишут авторы исследования.

Большинство «частников» ничего не получили и даже не надеются

При этом надбавки и поощрения получили 11% медицинских работников, которые не оказывали помощь больным коронавирусом. Из них 2% получают ежемесячную надбавку.

Ситуация различается в зависимости от региона. Но авторы отметили, что у столичных и алматинских врачей столько же возможностей, сколько у остальных — не больше.

В Костанайской области всего лишь 29% медработников не получили никаких мер поддержки.

Это лучший результат, в остальных регионах цифры намного больше

В ВКО их 49%, в Актюбинской, Жамбылской, Мангистауской областях и Шымкенте уже более 70%.

По категориям работников больше всего оказались обделенными врачи — поддержку не получали 66%.

Относительно благополучная ситуация у водителей «скорой помощи»: 13% получали надбавки регулярно, 17% – несколько раз, 13% – с опозданием и 9% – лишь в самом начале карантина.

Сравнительно лучше дела обстоят в госорганизациях. Здесь работники в два раза чаще получали выплаты, чем «частники».

В частных медцентрах 80% работников не получили ничего и даже не надеются на это

Некоторых медиков просят вернуть часть компенсаций

Респонденты также рассказали о социальных выплатах или компенсации при заражении COVID-19 или вирусной пневмонией.

Почти половина опрошенных (2 288 человек)  переболели коронавирусом, из них полностью компенсацию получили лишь 11%

Еще 0,3% (7 человек) пришлось вернуть часть полученных денег.

— Таким образом, 90% медицинских работников, заболевших COVID-19, по разным причинам не получили обещанных правительством компенсаций.

Самая распространенная причина отказа

• несоответствие критериям (41%)
• руководитель медицинской организации не включил в список (25%)
• исключили по решению УЗ или акимата (11%)
• в устной форме рекомендовали не подавать на компенсацию (12%)

— перечислили авторы.

По типу организаций ситуация сравнительно благополучна в лабораториях: 50% заболевших работников полностью получили единовременную компенсацию. Среди работников морга только каждый третий. В скорой медицинской помощи — четверть.

Из работников ПМСП компенсацию получили лишь 6%.

В разрезе регионов наилучший результат в г. Алматы и Атырауской области. Здесь выплаты получили порядка 20% медработников при среднереспубликанском показателе 11%.

В ЗКО, Павлодарской, Карагандинской и Жамбылской областях некоторых медиков попросили вернуть часть компенсации.

Половина медиков заразились — и считают, что на работе

Среди категорий работников полностью компенсацию за заражение получили 12% врачей — это лучший результат. Больше всего отказов из-за несоответствия критериям у водителей машин скорой помощи (67%) и снова врачей (45%).

Часть лаборантов попросили вернуть часть полученной компенсации.

Чаще всего администрация отказывала младшему медицинскому персоналу (47%), лаборантам (35%) и среднему медперсоналу (31%)

Существенных различий в получении единовременных выплат между гос- и частными клиниками не выявлено. 88% работников государственных и 93% персонала частных клиник компенсацию не получили.

В Казахстане с начала пандемии 12 тысяч медиков заразились КВИ

Помимо собственного опыта, респонденты рассказывали о коллегах. Там 85% сообщили, что их знакомые также не получили компенсацию от государства.

Авторы резюмировали итоги исследования:

• 78% респондентов имели опыт взаимодействия с больными
• каждый второй медработник, принимавший пациентов с COVID-19, не получил никаких мер материального поощрения
• лишь 12% получают ежемесячную надбавку
• половина медработников переболели COVID-19 и связывают это с работой
• среди заболевших 90% не получили единовременную компенсацию от государства
• сложнее всего получить компенсацию работникам ПМСП и стационаров
• 85% респондентам известны факты, когда их коллеги или знакомые (также медицинские работники), заразившись COVID-19, так и не смогли получить компенсацию