Деньги мужчина с супругой и дочерью накопили на трех депозитах.
Карагандинец Александр Ли ежедневно приходит в банк в надежде получить свои деньги, сообщает ТК «Астана».
По словам вкладчика, все шло хорошо, снимали проценты, рассказывает вкладчик, но в декабре 2019 года ситуация изменилась.
«Сейчас я потребовал закрыть депозит в размере 9 миллионов тенге. Мне отказали. Пообещали завтра выдать небольшую сумму. И так уже год. Ни со стороны банка, ни со стороны госорганов не решается проблема», — рассказал Александр Ли.
Банк свои обязательства перед карагандинцем признает. По словам представителей БВУ, выплаты затянулись из-за слияния Азия Кредит банка с другим финансовым институтом. К тому же идет массовый отток денег вкладчиков. Мужчину просят понять и подождать.
Знают о ситуации и в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка. Чиновники ответили на жалобы Александра сообщив, что следят за ситуацией. Но поскольку в договор между банком и клиентом вмешиваться не могут, то советуют обратиться в суд.
«Необходимо перевести в правовое поле. Использовать досудебный порядок урегулирования споров. Если эти процедуры окажутся безрезультатными, но конечная инстанция — суд. И потом это решение суда о взыскании денег исполняться. И там будет понятно, что есть у банка, чего у них нет. Сегодня люди лишены этого права, они не понимают реальной объективной ситуации», — комментирует ситуацию адвокат Ирина Пилипенко.
На официальном сайте размещено сообщение, что компания ждет вливания денег. Обещают, что проблема решится до конца ноября.