По решению главного санитарного врача Нур-Султана в городе продлен график работы ЦОНов.
С 17-го августа все ЦОНы будут работать с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 часов (без перерыва). Однако отдел документирования (выдача удостоверений и паспортов) будет работать в будние дни с 09:00 до 18:30 часов.
В автоЦОНе прием документов будет осуществляться в будние дни и в субботу с 09:00 до 18:00 часов, а выдача готовых документов с 09:00 до 20:00 часов.
В условиях карантина в ЦОНах продолжится оказание только бумажных услуг по предварительной брони. Забронировать очередь можно через специальный сервис на портале egov.kz, Telegram-бот EgovKzBot2.0, а также по номеру 1414.
Получить электронные услуги в льготных окнах могут только пенсионеры, лица с ограниченными возможностями и многодетные семьи. В ЦОНах сохраняется масочный режим, посетителям рекомендуют соблюдать социальную дистанцию.