Жители и гости южной столицы смогут отправлять в полицию фотографии и видеозаписи ДТП, драк и других инцидентов через специальное приложение INFOGOV.
Об этом сообщил Серик Кудебаев, глава департамента полиции Алматы.
— Данный сервис позволит гражданам записывать видео, фото и аудиоматериалы различных инцидентов и отправлять их на сервер с помощью мобильного приложения, установленного на смартфон. На основе данных в департаменте полиции будет формироваться карта сообщений и проводиться анализ полученной информации по событиям для их дальнейшей профилактики. Внедрение интерактивного общения – это еще одна возможность оказания гражданам своевременной квалифицированной полиции, — пояснил Кудебаев.
Кроме того, полиция продолжит мониторинг соцсетей и СМИ для реагирования на различные инциденты.
— На все сигналы реагируем оперативно, с принятием соответствующих мер. В настоящее время на официальном сайте департамента функционирует «Блог начальника», посредством которого обратившиеся могут получить ответы на поставленные вопросы и получить своевременную помощь. С начала текущего года на данный ресурс от граждан поступило 1 310 обращений. Практика свидетельствует, что эта одна из наиболее эффективных форм коммуникации с обществом, — резюмировал Кудебаев.