Нуртас Адамбай заставил «Эйр Астану» извиниться

Нуртас Адамбай обвинил сотрудника «Эйр Астаны» в  мошенничестве. У себя в instagram он написал огромный пост, в котором рассказал, что с ним произошла неприятная ситуация.

«Всегда положительно относился к авиакомпании «Эйр Астана».
Но в этот раз мое мнение кардинально меняется.
Приехал вовремя в аэропорт, стал регистрироваться на рейс и тут мне говорят, что они не могут предоставить мне место в бизнес классе из-за «неисправности их системы». Я слышал о том, что они продают больше билетов, чем фактическое количество мест на борту, но лично сам столкнулся с этим впервые.
То есть получается, что из-за их желания заработать больше должны страдать пассажиры?
Почему я, купив билет заранее, приехав вовремя в аэропорт, не могу получить свое законное место на борту?
Раньше я даже защищал «Эйр Астану» от нападок различных блогеров, но видимо зря. Я считаю, что подобное отношение к пассажирам непозволительно», — написал Нуртас в соцсетях.

Публикация сразу же нашла понимание у его коллег. Звезды шоу-бизнеса присоединились к дискуссии, признавшись, что и у них тоже была аналогичная ситуация.

«Нуртас, недавно моя мама из Астаны летела сюда, и точно такая же ситуация была. Ей сказали, надо ждать до конца регистрации, если вдруг кто-то не придет на рейс, ее посадят, прикинь. Хотя она билет на бизнес купила тоже», — написала Карлыгаш Мухамеджанова.

«У меня такое три раза было», — призналась Асель Садвакасова.

Сотрудники авиакомпании  оперативно отреагировали на послание Нуртаса и ответили ему так же в соцсетях.

«Нуртас, добрый день, приносим вам извинения за причиненные неудобства. Мы проведем внутреннее расследование и свяжемся с вами в ближайшее время», — гласит комментарий Эйр Астаны.

Читайте новости на нашем канале в Telegram