Пассажирам задержанных поездов оказывают необходимую помощь

31 июля на участке Мойынты–Шыганак произошёл сход вагонов грузового поезда. Движение пяти пассажирских поездов приостановлено. 

На месте схода оперативно организованы восстановительные работы.

Железнодорожники оказывают всю необходимую помощь пассажирам задержанных в пути поездов, сообщает пресс-служба АО «НК «Қазақстан темір жолы».

Движение пяти пассажирских поездов: №175 «Астана – Шымкент», № 9 «Астана-Алматы», № 55 «Кокшетау-Кызылорда», №86 «Сарыагаш — Астана», №179 «Костанай-Алматы-2» приостановлено на станциях Коктас, Сары-Шаган, Шыганак.

Пассажиры поездов, задержанных в пути, обеспечиваются питьевой водой и горячим питанием

На вокзале Шу пассажирам поезда №90 предоставлены бесплатные услуги вагона-ресторана. На станциях пассажиров с детьми и людей преклонного возраста при необходимости размещают в комнатах отдыха. Задействован медицинский персонал.

Согласно Закону РК «О железнодорожном транспорте», за задержку отправления или опоздания с прибытием,

пассажиры получат соответствующую компенсацию

На месте схода специальная комиссия АО «НК «ҚТЖ» расследует обстоятельства происшествия.

«Предварительной причиной схода явился излом боковой рамы вагона, собственником которого является ТОО «Исткомтранс».

В установленном законодательством порядке, весь нанесённый ущерб будет предъявлен собственнику грузового вагона», — говорится в сообщение.

АО «НК «ҚТЖ» приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства.

Фотопресс-службы АО «НК «Қазақстан темір жолы»