Рост числа казахстанцев в соцсетях создает предпосылки для манипуляций — эксперт

Социальные сети приносят не только пользу. Они могут нанести большой вред информационной безопасности страны. Среди других угроз — активизация киберпреступников и распространение экстремистских идей. Таково мнение Айман Жусуповой, эксперта ИМЭП при Фонде первого президента РК.

Преимущества соцсетей

– Поговорим о пользе соцсетей. Понятно, что это прекрасное средство общения и распространения информации. Но насколько они изменили политическую и гражданскую активность наших соотечественников?

– Казахстанские эксперты видят в возрастающей роли соцсетей множество выгод. В том числе это и возможность для населения страны, как говорится,

«выпустить пар» через дискуссии, а не через какие-то радикальные действия

Любая гражданская активность в рамках закона всегда лучше, чем подпольная асоциальная агрессия.

Среди других плюсов следует назвать возможности в плане самоорганизации населения. Это особенно четко проявилось в Алматы в 2015 году, когда неравнодушные граждане оперативно собрали огромное количество продуктов питания, одежды и товаров первой необходимости для жителей Карагандинской области, пострадавших от наводнения.

Кроме того, волонтеры через социальные сети неоднократно организовывали сбор средств для лечения больных, а также поиск пропавших людей. То есть эти новые средства коммуникации успешно используются в случае кризисных или экстремальных ситуаций.

Кроме того,

соцсети – это, по сути, единственный канал получения альтернативной информации

Благодаря им чиновники имеют представление о том, какие настроения существуют в обществе, в каких сегментах и по каким вопросам…

Также посредством Facebook в Казахстане можно напрямую обращаться к тем или иным представителям власти или бизнеса в вопросах обеспечения справедливости, улучшения качества услуг и т. д. Массовое обсуждение постов обычно дает позитивный результат.

Facebook — самая политизированная соцсеть

– Чиновники благодаря соцсетям могут узнать о настроениях граждан. Но достигается ли при этом обратная связь? Как правило, общительный чиновник в соцсетях – большая редкость…

– В наиболее политизированной социальной сети Facebook сегодня имеют свои странички практически все государственные органы и многие из казахстанских политиков. Тем не менее,

присутствие там наших чиновников до сих пор остается больше исключением, нежели правилом

В то же время запрос на диалог с ними со стороны активных граждан страны проявлен очень четко. И уже есть чиновники, которые относятся к своему присутствию в социальных сетях не формально, для галочки, а достаточно серьезно.

Они не боятся вступать в острые дискуссии, реагировать на вопросы граждан и всегда готовы объяснить позицию государства по тем или иным вопросам. Правда, таких, увы, пока очень мало.

Стоит отметить, что

социальные сети хорошо выполняют диагностическую функцию, выявляя и фиксируя проблемы,

с которыми государственные структуры не справляются в должной мере.

Используя современные цифровые технологии и социальные платформы, правительственные структуры дают людям понять, что они готовы их услышать. Это, конечно же, позволит выстроить более доверительные отношения между властью и обществом, повысить степень ее легитимности.

Актуальные угрозы

– Об угрозах, исходящих от соцсетей, сказано и написано немало. Но какие из них, на ваш взгляд, для Казахстана сейчас наиболее актуальны?

– Прежде всего речь идет об угрозе для информационной безопасности государства.

Мы оказались неспособны противостоять влиянию стран с более развитыми информационными и коммуникационными технологиями

(ИКТ) и более конкурентоспособными СМИ. Казахстан становится потребителем чужой информации и чужой идеологии.

Среди других угроз, вызванных развитием социальных сетей, я бы назвала активизацию деятельности киберпреступников (взломы систем, кибератаки, мошенничество, государственный кибершпионаж), на фоне которой проявляется недостаточная защита нашей инфраструктуры ИКТ.

По данным Генеральной прокуратуры, начиная с 1997 года, в Казахстане было зарегистрировано несколько сотен киберпреступлений. Это очень серьезно.

Кроме того,

концентрация многомиллионной аудитории нашей страны на нескольких площадках создает предпосылки для манипулирования общественным мнением,

в том числе и с деструктивными целями…

Нельзя забывать и об опасности распространения экстремистских идей. Причем свою вербовочную работу международные радикальные группировки ведут в основном на двух российских ресурсах – «Вконтакте» и «Одноклассники», которые являются наиболее популярными в Казахстане.

– Как можно минимизировать подобные риски? Неоднократно предлагалось ужесточить контроль в этой сфере, а кое-какие запреты даже обрели юридическую силу. Но насколько это целесообразно?

– Ужесточение в данной сфере, напротив, негативно отразится на информационной безопасности страны. В этом случае наше информационное поле может быть оккупировано СМИ других стран или, что еще хуже, радикальными идеологическими центрами.

Помимо всего прочего,

это чревато превращением Казахстана в информационную колонию, а также уходом рекламы в СМИ других стран, которые,

не вкладывая ничего в развитие казахстанского содержания, получат дивиденды от своего информационного доминирования в нашей республике.

Социальные сети, как и все прорывные проекты глобального масштаба, несут в себе множество и преимуществ, и вызовов.

Наша задача – путем минимизации негативных последствий извлечь максимальную выгоду от предоставляемых ими возможностей. Именно такой путь выбрали сегодня страны, которые относят к развитым, передовым. Думаю, их опыт нам бы не помешал.

Источник