В результате крушения Ан-28 погибли двое пилотов, бортовой техник и двое врачей.
Воздушным судном управлял Цой Г., второй пилот — Кутафин Е. Также на борту находился техник авиакомпании East Wing Б. Акматбаев.
Воздушное судно должно было доставить из Алматы в Шымкент двоих врачей: профессора, акушера-гинеколога Научного центра акушерства, гинекологии и перинатологии Патсаева Талгата Анапиевича и профессора, врача-реаниматолога Научно-исследовательского института кардиологии и внутренних болезней Артыкбаева Жанибека Тукеновича.
Самолет Ан-28 был произведен в Польше в 1990 году, регистрационный номер UP – A2807.
Врачи летели на консультацию — авиакомпания East Wing
Вечером 3 октября самолет, совершавший санитарный рейс, разбился в 28 километрах от Алматы.