Аким Актюбинской области Бердыбек Сапарбаев принял участие в заседании коллегии в прокуратуре.
На коллегии обсуждали, как госорганы рассматривают обращения граждан. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры области.
Руководитель аппарата прокуратуры Жасулан Даулембаев сообщил, что из поступивших 123 тысяч обращений всего 6% или 7 тысяч являются жалобами.
Жалуются в основном на сферу труда и социальной защиты, на суды и правоохранительные органы, на организации здравоохранения, на проблемы в сфере ЖКХ и в образовании.
Говорили на коллегии и о поборах в учебных заведениях.
По мнению Даулембаева, одной из причин поборов является проблема с оформлением заявок со стороны школ на выделение средств на текущие расходы.
Далее участники встречи обсудили методы повышения эффективности реагирования на обращения граждан.