В Казахстане топ-менеджеры поработают проводниками поездов

Пассажиры казахстанских поездов смогут увидеть в новом качестве топ-менеджеров АО «Пассажирские перевозки», дочернего госпредприятия нацкомпании «Казахстан Темир Жолы». Управленцы сменят костюмы на униформу проводников, сообщает пресс-служба АО.

Вместе со своими подопечными на рейсы выйдет сам председатель правления предприятия Нурдаулет Килыбай. Инициатива, реализуемая впервые, призвана послужить делу повышения качества оказываемых в поездах услуг и улучшению работы проводников.

Н. Килыбай. Источник — ic24.kz

На 17 маршрутах, по которым курсируют обычные пассажирские поезда, будет задействовано более 30 менеджеров АО «Пассажирские перевозки». Они пройдут инструктаж перед рейсом, после чего, как обычные проводники, выполнят процедуру «приемки» вагонов: проверят обеспеченность последних водой, твердым топливом, постельными принадлежностями. Не оставят без внимания управленцы и техническое состояние подвижного состава.

«В ходе поездок менеджеры ознакомятся воочию с состоянием дел на местах», — отмечает пресс-служба, подчеркивая, что это позволит управленцам выработать конкретные предложения по дальнейшему улучшению сервиса и услуг в казахстанских поездах.