Пользователи WhatsApp могут стать жертвами несанкционированного доступа к аккаунтам, после чего мошенники получают возможность писать от имени владельца и просить его знакомых о переводе денег.

МВД Казахстана напомнило о простых мерах, которые помогут усилить защиту мессенджера, сообщает Polisia.kz. В ведомстве рекомендуют в первую очередь включить двухэтапную проверку. Для этого необходимо открыть WhatsApp, перейти в «Настройки», выбрать раздел «Аккаунт», затем «Двухэтапная проверка» и нажать «Включить». После этого пользователю потребуется установить шестизначный PIN-код и указать электронную почту для восстановления доступа.
В МВД отдельно подчеркнули, что установленный PIN-код нельзя сообщать другим людям.
Еще один способ проверить безопасность аккаунта — посмотреть список подключенных устройств. Для этого в WhatsApp нужно открыть меню, выбрать пункт «Связанные устройства» и проверить перечень активных сеансов. Если среди них обнаружено неизвестное устройство, его следует выбрать и нажать «Выйти».
По данным МВД, на возможный взлом могут указывать несколько признаков. Среди них — появление неизвестных подключенных устройств, отправка сообщений без ведома владельца аккаунта, обращения знакомых с вопросами о подозрительных просьбах, поступление SMS-кода подтверждения без соответствующего запроса, а также внезапный выход из аккаунта.
Правоохранители также советуют не передавать третьим лицам коды подтверждения, не переходить по сомнительным ссылкам и не устанавливать сторонние приложения по просьбе неизвестных людей.
Если несанкционированный доступ уже обнаружен, МВД рекомендует незамедлительно завершить все активные сеансы в разделе «Связанные устройства», изменить PIN-код двухэтапной проверки и предупредить контакты о возможной компрометации аккаунта. Кроме того, стоит проверить смартфон и компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.
Особую осторожность следует проявлять, если от знакомого неожиданно поступает просьба срочно перевести деньги. В МВД советуют не выполнять такую просьбу сразу, а связаться с человеком по телефону или другим способом и убедиться, что сообщение действительно отправлено владельцем аккаунта.
При выявлении признаков взлома правоохранители рекомендуют принять меры для защиты учетной записи и обратиться в полицию.