В Казахстане началась подготовка к созданию единого государственного реестра психологов. Новый механизм предусмотрен законом «О психологической деятельности», подписанным Президентом 2 июля. Документ впервые устанавливает общие правовые основы работы психологов, единые профессиональные требования и меры защиты граждан, которые обращаются за помощью.
Министерству труда и социальной защиты населения предстоит определить порядок ведения реестра, разработать Кодекс профессиональной этики и подготовить подзаконные акты. Реестр планируют реализовать в цифровом формате и интегрировать с государственными информационными системами. Граждане смогут проверять сведения о квалификации специалиста и наличии у него права на профессиональную деятельность.
Для работы с детьми и подростками единые требования имеют особое значение. Психолог получает доступ к личной информации о семье, отношениях со сверстниками, эмоциональном состоянии и пережитых кризисах. Ошибочная оценка ситуации, нарушение конфиденциальности или применение непроверенных методов способны снизить доверие ребенка к помощи и затруднить дальнейшее сопровождение.
Психолог Айгерим Туленова считает, что реестр должен стать частью более широкой системы контроля качества психологической помощи.
«Наличие диплома само по себе не показывает, умеет ли специалист работать с подростками, распознавать кризисное состояние и выстраивать контакт с семьей. Для такой работы нужны профильная подготовка, регулярное повышение квалификации и понимание границ профессиональной компетенции. Ребенок и родители должны знать, к кому они обращаются и какую помощь вправе получить», — отметила эксперт.
Кодекс профессиональной этики должен определить правила конфиденциальности, информирования клиента, получения согласия и обращения с чувствительными данными. Отдельного регулирования потребуют ситуации, когда психолог выявляет угрозу безопасности несовершеннолетнего и должен подключить родителей, медицинских работников или органы защиты прав детей.
Правовед Нурбек Абаев отмечает, что эффективность закона будет зависеть от содержания подзаконных актов и понятного распределения ответственности.
«Реестр должен содержать проверяемые сведения об образовании и квалификации психолога, основаниях допуска к работе и возможных ограничениях. Нужен прозрачный порядок рассмотрения жалоб, исправления данных и исключения специалиста из реестра при серьезных нарушениях. Одновременно необходимо защитить конфиденциальность граждан, которые получают психологическую помощь», — считает Абаев.
Новое регулирование охватит психологов, работающих в государственных учреждениях, образовательной системе и частной практике. Для школ и центров психологической поддержки реестр может стать инструментом проверки специалистов при трудоустройстве и привлечении внешних консультантов.
Создание реестра потребует согласования требований к образованию, стажу и дополнительной подготовке. Итоговая система должна повысить доверие к психологической помощи и обеспечить детям и подросткам доступ к специалистам с подтвержденной квалификацией.