АРРФР предложило новые требования к микрофинансовой деятельности

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка разработало проект постановления «Об утверждении Требований к условиям осуществления микрофинансовой деятельности». Документ направлен на повышение прозрачности финансовых продуктов, формирование добросовестного поведения микрофинансовых организаций и усиление защиты прав потребителей.

Как пояснили в АРРФР, проект носит системный характер и объединяет положения пяти ранее действовавших нормативных правовых актов, регулирующих отдельные аспекты взаимодействия микрофинансовых организаций с клиентами, в единый документ.

Проект предусматривает единые требования к раскрытию информации о финансовых продуктах на всех этапах взаимодействия с потребителями, включая рекламу и цифровые каналы. Также вводятся новые элементы регулирования, ориентированные на развитие поведенческого надзора.

В частности, закрепляются принципы добросовестного поведения и требования к ответственному микрокредитованию. Они предполагают предоставление клиенту на преддоговорной стадии ключевого информационного документа с основными условиями продукта, а также оценку его пригодности для потребителя.

Кроме того, документ определяет виды и признаки недобросовестных практик, порядок их выявления и требования к ответственному взысканию задолженности. В числе новых мер — обязательная аудио- и видеофиксация взаимодействия с заемщиками.

В агентстве считают, что принятие документа позволит повысить прозрачность микрофинансовых услуг и усилить защиту прав потребителей. Проект размещён на сайте «Открытые НПА» и будет находиться на публичном обсуждении до 16 февраля.