В Казахстане заработала онлайн-услуга по замене удостоверения личности через eGov Mobile

С 25 июня в Казахстане можно заменить удостоверение личности полностью онлайн — без визита в ЦОН. Об этом сообщило министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.

Пилотная услуга запущена на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile. Она позволяет подать заявку на перевыпуск удостоверения при истечении срока действия документа — за 30 дней до окончания и в течение 10 дней после.

Как работает новая услуга

Пользователю нужно пройти биометрическую идентификацию (распознавание лица), заполнить данные и оплатить госпошлину. Подтверждение — через цифровую подпись, Face ID или Touch ID. Готовый документ можно будет получить в выбранном ранее регистрационном пункте. Срок изготовления — до 15 рабочих дней.

Кому доступна услуга

Онлайн-заявку может подать только сам владелец документа. Подать за другого человека — даже по доверенности — невозможно.

Сколько стоит услуга

Госпошлина составляет 0,2 МРП (примерно 736 тенге). Ускоренный вариант возможен:

– за 3 рабочих дня — при оплате 1 771 тенге;

– за 1 рабочий день — при оплате 3 372 тенге.

Как обеспечена безопасность

Для защиты данных используется система Digital ID. Биометрия и личные данные зашифрованы и хранятся в защищённой среде. Если распознавание лица не проходит — например, из-за шрамов или возрастных изменений — система предложит получить услугу через ЦОН.

По данным МЦРИАП, проект реализован совместно с МВД и АО «Национальные информационные технологии». Это очередной шаг к цифровизации госуслуг в Казахстане.