С 22 апреля в Казахстане вступают в силу новые правила продажи железнодорожных билетов. Какие изменения ждут пассажиров?
Билеты на пассажирские поезда теперь можно будет покупать за 45 суток до отправления, но не позже чем за 10 минут до отъезда. Ранее билеты продавались не позднее чем за сутки до отправления. Для пригородных поездов срок продажи – от 10 суток до 10 минут до отправления.
Также изменились условия оформления билетов на специализированные купе для пассажиров с инвалидностью. Ранее оформить билет могли все категории пассажиров с инвалидностью с момента начала продаж, а теперь приоритет предоставляется:
— лицам с инвалидностью I группы, которые испытывают затруднения при передвижении и нуждаются в помощи;
— детям с инвалидностью до 18 лет;
— лицам, следующим по неотложным медицинским показаниям, и их сопровождающим.
Эти категории граждан могут оформить такие билеты сразу после открытия продаж, но только в билетных кассах. Остальные категории инвалидности смогут получить доступ к специализированным купе не ранее чем за семь суток до отправления поезда.
Кроме того, установлены новые требования к оформлению билетов на пригородные поезда через кассы, агентства, терминалы и интернет. Обязательным стало указывать фамилию, имя, отчество, ИИН и номер удостоверения личности.