Искусственный интеллект помогает решать проблемы уязвимых семей в Казахстане

На Цифровой карте семьи оцифрованы данные более 6 млн казахстанских семей по 150 показателям, сообщил министр цифрового развития Жаслан Мадиев. В систему интегрированы обращения граждан через E-Otinish, жалобы на службу 109 и другие источники, что объединяется в единую базу данных с применением искусственного интеллекта.

ИИ анализирует информацию и формирует рекомендации по всем районам страны. В Риддере, например, отмечено снижение числа социально уязвимых семей с 3667 в августе до 3643 в ноябре. Среди ключевых факторов улучшения ситуации — рост доходов и наличие жилья. ИИ определяет рисковые группы, например, семьи без доходов и жилья, и передает данные акимам для персональной работы.

По словам министра труда Светланы Жакуповой, система формирует аналитические справки автоматически, без участия человека. В режиме реального времени акиматы получают данные о проблемах судебных разбирательств, ЖКХ, дорожной безопасности и других вопросах, требующих оперативного решения. Премьер-министр Олжас Бектенов поддержал использование ИИ для повышения эффективности работы госорганов.