Должники в Казахстане смогут менять условия выплат

С 1 октября 2024 года в Казахстане должники смогут подавать заявления на изменение условий исполнения обязательств перед коллекторскими агентствами.

Об этом сообщает агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).

Согласно новым правилам, коллекторские агентства обязаны уведомить должников о праве подать заявление на изменение условий исполнения обязательств в течение 30 дней с момента приобретения прав по договору банковского займа или предоставления микрокредита. Это следует из сообщения, распространенного АРРФР во вторник.

По долгам, выкупленным до 1 октября 2024 года, коллекторы должны информировать должников о праве подать заявление в течение 20 дней после 1 октября.

Должники могут в любое время после получения уведомления заявить об изменении условий исполнения обязательств, указав причину неисполнения и свои предложения по урегулированию задолженности.

Если должник не предоставит все необходимые сведения и документы, его заявление могут оставить без рассмотрения.

После получения полного пакета документов коллектор рассматривает заявление в течение 15 дней и дает ответ о согласии с предложениями заемщика, делает встречное предложение или мотивированно отказывает в изменении условий.

Правила также позволяют коллекторам изменять условия исполнения обязательств в одностороннем порядке на улучшенных условиях: уменьшении или отмене штрафов, пени и комиссий, прощении долга или процентов, отсрочке или рассрочке платежей. В случае применения улучшающих условий коллектор обязан уведомить должника, который вправе отказаться, отправив заявление в агентство в течение 14 дней после получения уведомления.