Авиакомпании обяжут соблюдать количество мест на борту при продаже билетов

Продажа билетов казахстанскими авиакомпаниями в количестве, превышающем реальное число мест, признана незаконной.

Вице-министр транспорта Талгат Ластаев на пресс-конференции в среду пояснил, что около пяти лет назад были введены правила, согласно которым количество проданных билетов должно соответствовать количеству мест на борту. Этот вопрос урегулирован законодательством и закреплён в подзаконных актах.

На уточняющий вопрос журналиста о том, почему такая практика все же применяется, несмотря на законодательные ограничения, Ластаев подтвердил, что авиакомпании, осознавая существующие нормы, продолжают использовать данную практику.

При выявлении нарушений, авиакомпании привлекаются к ответственности, подчеркнул вице-министр.

Ранее министр транспорта Марат Карабаев отметил, что продажа билетов сверх количества реальных мест на самолетах является распространенной мировой практикой. Однако журналист указала, что в мире «овербукинг» урегулирован: при нехватке мест авиакомпании обязаны предоставить пассажиру место на ближайшем рейсе, в том числе других авиакомпаний, тогда как в Казахстане пассажиры нередко сталкиваются с нарушением своих прав.