Об опоздании пассажирских поездов сообщили в КТЖ

В АО НК «Қазақстан Темір Жолы» предупредили об опоздании пассажирских поездов.

«В связи с неблагоприятными погодными условиями для обеспечения безопасности движения установлены ограничения скорости движения на ж/д участках. Компанией принимаются все необходимые меры по восстановлению установленного графика движения пассажирских поездов», — сообщает национальный перевозчик.

С опозданием следуют пассажирские поезда:

• № 3/4 и № 9/10 «Астана-Алматы»
• № 45/46 «Павлодар-Туркестан»
• № 51/52 «Алматы-Уральск»
• № 65/66 «Астана-Жезказган»
• № 71/72 и № 86/85 «Астана-Шымкент»
• № 73/74 «Алматы-Жезказган»
• № 105/106 «Алматы-Петропавловск»

Информацию о графике движения поездов можно узнать через справочную службу 1433. Также оказывается информационная поддержка по вопросам возврата проездных билетов по номеру: +7 (707) 270-36-64 (WhatsApp). Кроме того, предусмотрен штраф в размере 3% от стоимости билета за каждый час задержки поезда.

При задержке более шести часов предоставляется бесплатное питание в вагонах-ресторанах. На вокзалах обеспечивается контроль за бесперебойной работой пунктов питания, торговых точек, санитарных зон.