По обращениям, требующим разбирательств, проводятся проверки.
В соответствии с поручением министра внутренних дел Ерлана Тургумбаева, подразделениями собственной безопасности органов внутренних дел обеспечено оперативное реагирование на обращения граждан, в особенности на неправомерные действия сотрудников полиции, сообщает Polisia.kz.
За минувшие сутки на телефоны доверия поступило 57 обращений граждан, из которых 40 консультативно-справочного характера (вопросы миграции, документирования населения, регистрация и перерегистрация транспортных средств, начисления штрафов, страховки, социальных вопросов, по вопросам ДТП, функционирование платных дорог, ЦОНов и другое) и 17 на неправомерные действия сотрудников полиции.
По всем поступившим обращениям, требующим разбирательств, проводятся проверки (зарегистрировано в КУИ – 8 обращений и по 4 назначены служебные расследования) и даны исчерпывающие разъяснения адресатам.
Обращаясь на телефон доверия ДСБ МВД 1402, граждане получают консультационно-справочную помощь и сообщают о различных ситуациях, сложившихся при контактах с сотрудниками полиции.