Иностранцы стали реже обращаться в кассы за справочной информацией, теперь они все могут прочитать на указателях.
В московском метро придумали отличный способ снизить загруженность в вестибюлях. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу метрополитена.
На станциях «Прокшино» и «Лесопарковая» продублировали надписи на указателях на таджикский и узбекский языки. От этих станций до московского миграционного центра в Сахарово следуют регулярные автобусные маршруты. Основной язык на указателях в столичной подземке был русский.
Появление дополнительных языков значительно улучшило качество работы этих станций метро – загрузка их вестибюлей уменьшилась на 50%.
В пресс-службе Мосметро отметили, что благодаря этому решению на 40% снизились очереди в кассы и также на 40% стало меньше обращений иностранцев в кассы за справочной информацией.
Ранее метрополитен получал многочисленные обращения от пассажиров о необходимости упорядочивания передвижения, снижения очередей в кассы и билетные автоматы.
В метрополитене отметили, что подземный транспорт должен быть комфортным и понятным для разных пассажиров. Так, к примеру, схема метро на электронном табло в вагонах дублируется на девяти языках.