С 1 октября 2021 года для граждан, попавших в сложную жизненную ситуацию, введен единый и обязательный для банков и МФО порядок урегулирования проблемной задолженности граждан по кредитам.
Премьер-Министр РК Аскар Мамин рассказал о новом порядке урегулировании проблемной задолженности казахстанцев.
«Теперь банки и МФО с момента наступления просрочки по займу на основании заявления заемщика — физического лица обязаны начать работу с проблемной задолженностью должника путем проведения индивидуального анализа финансового положения и социального статуса заемщика и выработать меры реструктуризации», — заявил глава правительства.
Для реструктуризации займа законодательно установлены следующие виды урегулирования просроченной задолженности:
«В случаях отказа банка или МФО в рассмотрении заявления или недостижения согласия по условиям реструктуризации займа, заемщик вправе обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка с одновременным уведомлением кредитора», — заключил премьер.